Politique de Qualité d’Eurowaste

 

Eurowaste est un expéditeur de déchets industriels et chimiques en vue d’une valorisation.

 

Eurowaste vise à offrir aux clients le service le plus qualitatif possible, tant sur le plan logistique qu’administratif, dans la recherche d’une solution de transformation appropriée, implémentant systématiquement la législation et la réglementation en vigueur.

 

Le management soutient intégralement la politique de qualité fixant les objectifs à atteindre, ainsi que les voies à suivre et les moyens à mettre en œuvre pour réaliser ces objectifs. Il ambitionne en outre une amélioration constante au sein de l’organisation.

 

Dans la pratique, nous traduisons la prestation de services à nos clients en objectifs qualitatifs dûment mesurables, qui ont trait non seulement à la qualité de la prestation de services mais aussi au bien-être des travailleurs.

 

Eurowaste attache une grande importance à l’entretien de contacts réguliers avec les clients, les laboratoires, les transporteurs et les entreprises de transformation, ainsi qu’avec les pouvoirs publics, dans le but d’entretenir le contact le plus étroit possible avec les problématiques actuelles en matière de déchets.

 

Chez Eurowaste, l’accent est mis avant tout sur une recherche poussée de nouvelles possibilités de transformation.

 

Amabilité à l’égard des clients, implication et respect des promesses sont des codes de comportement importants pour chacun de nos collaborateurs.

 

La garantie de la continuité de l’évacuation des déchets est d’une importance cruciale pour chaque client.

 

Pour pouvoir garantir une qualité permanente, il importe que les fournisseurs fassent l’objet d’une évaluation approfondie sur base régulière.

 

Eurowaste met tous les moyens à disposition pour garantir la satisfaction des clients, tant sur le plan financier que dans les domaines des ressources humaines et de l’infrastructure.

 

Eurowaste a pour objectif une solution globale au problème de déchets, et assume donc la responsabilité du début à la fin. Avec la notion ‘Total Care’, nous tenons à souligner que nous tendons vers une prestation de services parfaite pour nos clients.

 

 

DECLARATION ENVIRONNEMENTALE

 

EUROWASTE a conscience de la nécessité d’une société durable qui tienne dûment compte des générations futures. Le monde fait face à des défis considérables dans plusieurs domaines, dont la gestion des ressources naturelles toujours plus rares et la lutte contre les changements climatiques. EUROWASTE fournit sa contribution à cet effort général en veillant à ce que sa prise de conscience sociale dans le domaine environnemental fasse partie intégrante de l’ensemble de son processus d’exploitation.

 

EUROWASTE mène une politique environnementale totalement intégrée à sa politique d’exploitation, cette dernière étant basée sur les besoins de ses clients, sur les intérêts économiques de l’entreprise et sur ses responsabilités à l’égard de la société.

 

EUROWASTE continuera de satisfaire à toutes les législations et réglementations environnementales en vigueur et vise une amélioration continue de ses prestations environnementales par rapport aux processus qu’elle pourrait influencer.

EUROWASTE veut être un exemple pour son entourage et attache une grande importance à l’application de processus durables dans l’exercice de ses travaux internes. Les aspects environnementaux sont également pris en compte dans nos contacts avec les clients et les fournisseurs.

 

Pour pleinement réaliser notre politique environnementale, nous sommes dépendants de la collaboration de tous les travailleurs d’EUROWASTE et nous avons donc conscience de la nécessité absolue de l’information au sein de l’entreprise. Les idées et les initiatives des collaborateurs au niveau de la préservation de l’environnement sont dès lors stimulées et récompensées.

 

La déclaration de politique est disponible pour les tierces parties sur demande.

 

 

Anvers, le 28 janvier 2017

 Wilfried Verhaegen

 CEO EUROWASTE NV

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Politique de Qualité

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